Polityka wysyłki
W Stonefield Studio wierzymy, że zakupy dekoracji wnętrz powinny być tak przyjemne, jak korzystanie z nich w domu. Dlatego nasz proces wysyłki jest prosty, niezawodny i przejrzysty — tak aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie bezproblemowo, bez nieprzyjemnych niespodzianek.
Pokrywamy wszystkie koszty dostawy na terenie Polski, co oznacza brak ukrytych opłat przy kasie — po prostu wybrane produkty dekoracyjne dostarczone prosto pod Twoje drzwi. Na ten moment wysyłka jest dostępna wyłącznie na adresy w Polsce, a każde zamówienie jest starannie przygotowane i zapakowane przed opuszczeniem naszego magazynu.
Czas realizacji: Zamówienia zazwyczaj są przygotowywane w ciągu 1–2 dni roboczych przed wysyłką.
Czas transportu: Dostawa zwykle zajmuje 3–7 dni roboczych od momentu wysłania.
Łączny czas dostawy: W większości przypadków zamówienie dotrze w ciągu 4–9 dni roboczych.
Nasza codzienna godzina graniczna to 14:00 (GMT+01:00) Czas środkowoeuropejski (Warszawa), od poniedziałku do soboty.
Wszystkie przesyłki realizowane są za pośrednictwem zaufanych kurierów, aby zapewnić bezpieczne dostarczenie paczki.
Gdy tylko Twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz potwierdzenie e-mail z danymi do śledzenia, dzięki czemu możesz na bieżąco monitorować jego podróż do Twojego domu. Choć zawsze staramy się dostarczać zamówienia zgodnie z harmonogramem, mogą wystąpić sporadyczne opóźnienia, zwłaszcza w okresach wzmożonego ruchu lub z powodu nieprzewidzianych okoliczności, takich jak warunki pogodowe lub problemy logistyczne. W razie takich sytuacji będziemy Cię na bieżąco informować.
Jeśli potrzebujesz wsparcia lub masz pytania dotyczące dostawy, nasz przyjazny zespół chętnie pomoże. Skontaktuj się z nami w dowolnym momencie pod adresem info@stonefieldstudio.com.